Din kurv
Der er ikke flere varer i din indkøbskurv
Salg af tøj
Hvordan sælger jeg tøj hos Secondtots?
Der er to muligheder:
- Kommisionssalg - for 49,- kr. om måneden kan du have dit tøj liggende lige så længe du vil og du får 50 % kommission.
- Doner og kom videre - Vil du bare gerne have ryddet ud og vide at tøjet bliver sendt videre til nye ejere? Så donerer vi 60 % af det indtjente til din favorit velgørenhedsorganisation.
Vasker I tøjet?
Nej, vi vasker ikke tøjet og vi sorterer alt fra der ikke er vasket.
Hvorfor sorterer I fra?
Vi vil gerne love vores kunder, at alt det tøj de køber hos Secondtots, er kvalitetstjekket.
Den eneste måde vi kan sikre det, er ved at sortere det fra, som har fejl eller mangler.
Hvad sorterer I fra?
Vi sorterer alt fra der:
Har pletter eller huller - store som bittesmå
Mangler knapper, lynlåse, løbesnore i bukser etc
Dufter for stærkt af parfume, fra f.eks. vaskepulver.
Kommer fra et hjem hvor der er blevet røget
Tøjet vil blive returneret for egen regning hvis dette ønskes.
Hvad sker der med det kasserede tøj?
Det bliver sendt videre til nogen der kan genanvende det. Vi undersøge løbende mulighederne for at lave samarbejdsaftaler med andre start-ups som er skarpe på dette område.
Hvordan kan jeg indlevere tøj?
Du kan enten indlevere det i Karup eller du kan sende det til os. For 49,- kr. pr. kasse kan du sende tøjet afsted enten ved at aflevere det i din nærmeste pakkeshop eller ved at bestille en afhentning hjemme hos dig selv.
Hvis du vælger afhentning hos dig selv skal du være hjemme den dag du vælger at få det afhentet fra 10 til 16.
Hvordan sikrer jeg at tøjet ser bedst muligt ud på billeder?
Ved at sikre at det er lagt pænt sammen, når det bliver pakket. Hvis det bare bliver smidt ned i en sæk, vil det se krøllet ud, og vi stryger ikke tøjet.
Kan jeg få det kasserede tøj tilbage?
Nej.
Skal jeg udfylde afhentningsskema?
Nej, det er ikke et krav at du udfylder skemaet. Men mange er glade for at have en kvittering for det, de har afleveret.
Vi er utroligt glade, hvis du vil udfylde det, fordi det gør vores arbejde nemmere. Når vi kan se, hvad der er i de enkelte sække, er det nemmere for os, når vi skal sortere og prioritere.
Kan jeg aflevere tøj flere gange?
JA - vi elsker at få mere tøj fra vores sælgere, og så længe du bare husker at bestille det via din konto, så er du velkommen 1000 gange :)
Hvordan får jeg pengene udbetalt?
Når du første gang tilmelder dig som sælger, i forbindelse med at du sender os den første pakke tøj, opretter vi automatisk en konto her på hjemmesiden. Når du er logget ind, vil du kunne følge med i dine produkter og dine salg.
Så snart du er oprettet som sælger og er logget ind, skal du gå ind under 'indstillinger' og tilføje dit kontonummer.
Ønsker du at ‘genbruge’ de penge, du har tjent, i vores shop, skal du skrive til info@secondtots.dk. Så udsteder vi et gavekort til dig.
Hvornår får jeg pengene udbetalt?
Hvis du har valgt at sælge med kommission tager vi 50 % i kommission af den pris varen bliver solgt til.
Vi udbetaler pengene når du afslutter din periode. Herefter vil du få dit tilgodehavende minus betaling for den periode du har haft tøjet liggende udbetalt.
Det vil sige: har du solgt for 4000 kr. på tre måneder og vælger du at stoppe dit salg, så får du 2000 minus 147 kr. retur altså vil du modtage 1853 kr.
Du kan til enhver tid modtage en rabatkode til køb i shoppen på det beløb du har til gode.
Er mit tøj forsikret hos jer?
Ja, hele vores lager er forsikret.
Hvad sker der med det tøj I ikke får solgt?
Dit tøj kan blive liggende lige så længe du ønsker, vi trækker 49 kr. fra pr. måned indtil der ikke er flere penge til gode. Er der ikke længere penge til gode vil det tøj der er tilbage bliver doneret automatisk.
Når du ønsker at stoppe kan du få dit tøj retur. Det koster 1 kr. pr stykke tøj vi skal fjerne fra lageret og forsendelse som koster 49 kr. pr. kasse.
Hvad kan jeg gøre for at sælge så meget som muligt af mit tøj?
Du kan sikre at tøjet er pænt og ikke er krøllet når vi modtager det. Herudover er alle vores sælgere også vores bedste ambassadører.
Så DEL DEL DEL den gode nyhed om lækkert kvalitetstjekket brugt børnetøj til alle der vil høre om det :)
Køb af tøj
Hvordan leverer I tøjet?
Vi leverer med GLS 39,- kr. Og med BRING til 45,- kr.
Hvis du køber for mere end 299,- kr. kan du få fri fragt med GLS.
Hvad gør jeg hvis jeg har opdaget en fejl i min forsendelse?
Hvis der er en fejl i din forsendelse, kan du kontakte os her.
Send gerne så mange informationer som muligt, så vi kan hjælpe. Vedhæft meget gerne billeder hvis der er fejl i tøjet.
Vi skal modtage klager senest 14 dage efter modtagelse af tøjet.
Hvordan sikrer I at tøjet ikke lugter af parfume eller kælder?
Vi kan selvfølgelig ikke sikre, at alt vores tøj er 100 % parfumefri, men vi gør os meget umage for at sortere tøj fra der lugter for stærkt af enten kælder eller vaskepulver.
Dog sorterer vi ikke tøj fra, der dufter en lille smule, da vi vurderer at tøjet ofte vil være parfumefrit efter den første vask.
Hvorfor kan jeg ikke se, hvilke materialer tøjet er lavet af, på hjemmesiden?
Vi arbejder på at kunne mærke tøjet, så du kan se, hvad det er lavet af. Lige nu kan du se, om der er uld i tøjet, og hvis der er, hvor stor en andel der er uld.
Hvor længe er mine varer reserveret?
Hvis du har lagt et stykke tøj i kurven har du 24 timer til at købe det. Efter 24 timer tømmer vi din kurv og tøjet vil ikke længere være reserveret.